¿No entiendes a tus clientes?
¿Quieres darles la razón sin que la tengan?
¿Quieres decirles las cosas sin ofenderles?
¿Estás cansado de perder tu energía con clientes?
¿No sabes qué hacer con clientes molestos?
¿No sabes por qué tus clientes no regresan?
¿No sabes cómo brindar una experiencia de servicio superior?
El servicio al cliente de calidad, más que una ventaja competitiva, es una habilidad blanda que debe ser desarrollada. No es simplemente seguir fórmulas, requiere muchas veces adaptarse a la situación y, en estos casos, las fórmulas desaparecen.
Si estás comprometido en desarrollar esa habilidad tan valiosa en los tiempos actuales y convertirte en el Héroe de tu cliente, este webinar es para ti.
Ponente, me gusta ayudar y enseñar a la gente porque esta es la forma que encontré para cambiar vidas.
Ayudo a las personas a mejorar su vida a través del autoconocimiento y desarrollo personal. Doy charlas, conferencias y cursos a nivel internacional en las áreas de Autoconocimiento, Meditación, Planificación Estratégica Personal, Productividad y Gestión del Tiempo.
