Proporcionar un espacio para la reflexión teórica y práctica de herramientas de diversos ámbitos, que potencien los conocimientos, las habilidades y las actitudes en el servicio al cliente y las ventas.
Fecha:
31 de Julio / 1 de agosto de 2015 – De 9h00 a 13h00 y 15h00 a 18h00
Lugar:
Cámara de Comercio de Cuenca
Instructor:
Magister Santiago Castro
Contenido
Estrategia empresarial y Servicio al Cliente
Patrones de Comportamiento y Comunicación
Técnicas de excelencia de Servicio al Cliente
Valor
- $215 Socios y Empresas afiliadas
- $250 Público en General
Incluye
Material Digital del Curso
Coffee Breaks
Certificados Avalados por la Cámara de Comercio de Cuenca
Precio incluye IVA
10% de descuento para pagos en efectivo,
5% adicional para grupos de 3 o más personas de la misma empresa.
Aceptamos todas las tarjetas de crédito
Contacto
✉ Ana Isabel Guamán
☏ (07) 2842772 ext. 221
✆ WhatsApp: +593 99 866 3455